13 kulcskérdés a megfelelő raktár program kiválasztásához

Ha követi ezeket az iránymutatásokat, növelheti a sikeres raktár szoftver bevezetés esélyeit. Az online raktárkezelő rendszer ellenőrzi a termékek átvételét, betárolását és tárolását. Amikor eljön a tételek komissiózásának ideje, a rendszer a kézi eszközöket használó raktári dolgozókat a leghatékonyabb útvonalakon irányítja a megfelelő helyekre. Egy jó raktárkezelő program körülbelül 40%-kal javítja egy átlagos raktár hatékonyságát egy szabványos, nem RFID-környezethez képest.

Ahogy az ellátási láncok egyre összetettebbé válnak, és a szállítási határidők felgyorsulnak, az információ egyre fontosabbá vált a hatékony ellátási lánc menedzsment szempontjából. Ez növeli a raktárprogramok szerepét. Egy megbízható raktárkezelő program segíthet a vállalatoknak az adatok kiaknázásában és a hatékonyabb működésben.

A Grand View Research jelentése szerint a raktárkezelő szoftverek piaca 2025-ig várhatóan 16%-os éves növekedési ütemben fog növekedni (lásd: ábra). Az egyre inkább digitális ellátási láncok mellett az e-kereskedelem megugrása, amely növeli az ellátási lánc láthatóságának kritikusságát, ösztönzi a növekedést. A világjárvány felgyorsította ezeket a változásokat. Bár a raktárkezelő rendszerek számos előnnyel járhatnak, a bevezetés kockázatokat is rejt magában. Kövesse az alábbi lépéseket a raktárkezelő szoftver sikeres bevezetéséhez:

1. Vegye észre, ha már szüksége vagy egy jó raktárkezelő szoftverre

A méretnövekedés generálhatja a raktár program szükségességét; a nagyobb üzemek nagyobb valószínűséggel profitálnak egy megoldásból. Az e-kereskedelmi értékesítésnél jellemző „minden egyes” komissiózás általában összetettebb, mint a raklapos műveletek. Hasonlóképpen, a többféle terméktípus – mondjuk a hűtést vagy fagyasztást igénylő termékek keveréke – szintén növeli a komplexitást. Ha a szolgáltatási követelmények következetes teljesítésének egyetlen módja a raktári alkalmazottak számának növelése, vegye fontolóra egy profi raktár program bevezetését.

Ha a termékek kritikusak az ellátási lánc következő láncszeme számára, például a gyártóüzem működéséhez szükséges alkatrészek, akkor a pontosság és az időben történő teljesítés érdekében szükség lehet egy raktárlogisztikai rendszerre. Ugyanez igaz az olyan alapvető fontosságú termékekre is, mint például számos orvosi eszköz. Mielőtt azonban befektetne egy készletkezelő programba, mérlegelje, hogy nem tudja-e költséghatékonyabban kezelni a kihívásokat a meglévő rendszerek kihasználatlan funkcióinak kihasználásával vagy harmadik féltől származó kiegészítésekkel.

2. Egy professzionális raktár program sok mindre képes

Azáltal, hogy valós idejű rálátást biztosít a készletekre, a jó raktár program csökkentheti a készletkimaradás veszélyét és fokozhatja az ügyfélkiszolgálás minőségét. A WebDepó raktár programban található logika például racionalizálhatja a bejövő, a betárolási és a komissiózási folyamatokat.

A raktár program javíthatja a termelékenységet a papír alapú műveletek csökkentésével és a rendszer által irányított feladatkiosztás megvalósításával. Ha egy raklapot a raktárból a komissiózáshoz át kell mozgatni, a raktár szoftver képes felmérni a feladat prioritását, felmérni, hogy mely dolgozóknak van lehetősége a mozgatására. Ez az intelligencia csökkenti a rendelési ciklusidőt és a hibákat. Ugyanakkor, ha megpróbáljuk kihasználni a raktár program által kínált összes előnyt az egy nehézkes, soha véget nem érő projekthez vezethet. Általában hatékonyabb azokra a funkciókra összpontosítani, amelyek javítják az adott raktári műveleteket.

3. Hagyja, hogy az üzlet válasszon raktár programot!

A sikeres „WMS” (azaz: Warehouse Management System) implementációkat általában az üzleti érdekek irányítják, nem az IT. Az üzleti egységeknek közösen kell meghatározniuk, hogy a rendszernek hogyan kell működnie számukra, és milyen hatással kell lennie a működésükre.

4. Döntse el, mennyit ér Önnek

„Minden szervezetnek, amely a raktárlogisztika piacára kíván betörni, tudnia kell, hogy a medence melyik végén úszik” – mondják a régi motorosok a szakmában. A legjobb raktárkezelő beszállító és megoldás azonosítása idő- és energiabefektetést igényel. A legolcsóbb megoldások többnyire nyomon követik és megerősítik, hogy mit kaptak, mit szedtek és mit szállítottak. Egy lépcsőfokkal feljebb, számos megoldás képes irányított munkát biztosítani az átvételhez, a betároláshoz és a készletezéshez, valamint némi munkaoptimalizálást. Sok megoldás kínál jelentéstételi lehetőségeket és ügyfélportálokat. Egyes funkciók azonban korlátozottak lehetnek.

5. Nem lényegtelen: statisztika a raktár programban

A jelentéskészítés valódi értéke az, hogy a raktárban zajló folyamatok kibontakozása közben láthatjuk, mi történik a raktárban. Ennek érdekében a kategóriájában legjobb jelentéskészítésnek parancsnoki és irányítási rálátást kell nyújtania a raktári tevékenységekre, így a problémák gyorsan azonosíthatók és kezelhetők. A raktárlogisztikai megoldásnak lehetővé kell tennie a részletekbe való betekintést és a kihívások kezelésére irányuló intézkedések azonosítását.

6. Mennyi idő alatt fejti ki hatását a rendszer?

Miután a vállalatok elkezdenek használni egy raktár szoftvert, általában szükségük van némi időre a felfutáshoz és a termelékenységnövekedés rögzítéséhez, mielőtt a befektetés megtérülne. Ez egy hónaptól egy évig terjedhet – vagy még tovább. A referenciák ellenőrzésénél kérdezzük meg, hogy milyen gyorsan fordult pozitívba a mérleg.

7. Üzleti intelligencia a raktár szoftverekben

Az üzleti intelligencia (BI) segíthet a raktárlogisztikában is. A vezetőség az adatokat felhasználhatja a trendek azonosítására, időszakonkénti elemzések elvégzésére és a stratégiai döntések meghozatalában. Az üzleti intelligencia a jövőbeli változások, például a szezonális készletingadozások előrejelzéséhez is kulcsfontosságú a raktárlogisztikai iparágban is.

8. Raktár programok a raktáron kívül

Mivel egy raktárnak egyre inkább kapcsolódnia kell az ellátási lánc többi láncszeméhez, így a korszerű raktárkezelő programoknak meg kell felelniük ezen elvárásoknak is. Kiválasztásnál legyen szempont, hogy a kiszemelt raktár programunk önálló szigetként működik, vagy hajlandó összekapcsolódni más rendszerekkel.

9. Fogadja meg a szoftver beszállító tanácsait az iparágra vonatkozólag

Bár az iparági tapasztalat hiánya nem biztos, hogy „válóok”, a tapasztalat megléte előnyt jelenthet. A bizonyított eladói iparági tapasztalat segít biztosítani, hogy a szükséges funkciók egyéni módosítások nélkül is rendelkezésre álljanak. Emellett a szállító sikere egy iparágban általában arra készteti, hogy több funkciót fejlesszen ki az adott célközönség számára.

10. A frissítések kellenek, mint egy darab kenyér!

Bár egy online raktár program szinte a kezdetektől fogva javíthatja a raktári műveleteket, az igazi érték általában idővel jelentkezik, mivel a szervezetek folyamatosan felülvizsgálják folyamataikat. Ehhez szilárd fejlesztői háttérre van szükség, amely biztosítja, hogy a kiszemelt raktárkezelő program up-to-date marad a jövőben is (ide értve az esetleg jogi környezet változásának a lekövetését is).

11. Vegye figyelembe a szoftver beszállítójának az elkötelezettségét

A sikeres implementáció gyakran a szolgáltatóval való jó kapcsolaton múlik. A gyakorlati szakemberek azt javasolják, hogy értékeljünk több jellemzőt, többek között azt, hogy a kiszemelt raktár szoftver fejlesztője mennyire reagál gyorsan és mennyire elkötelezett, valamint hogy érdekelt-e az optimális megoldás megtalálásában akkor is, ha emiatt csökken az értékesítési volumene. Egy jó raktár program fejlesztője nyitott az újításokra, és fejlesztésekre.

12. Elérhető-e képzés a beszállító kínálatában?

A képzés kulcsfontosságú. Ha a felhasználók nem értik teljesen, hogyan működik a raktárkezelő rendszer, nagyobb valószínűséggel térnek vissza a régi munkamódszerhez, amikor probléma merül fel. Emiatt olyan szoftverfejlesztőt válasszon, akinél a raktárprogramhoz elérhető „házon belül” oktatás, vagy helyszíni implementációs szolgáltatás

13. Fejlődjön a raktár programmal együtt!

Ahhoz, hogy a raktárkezelő szoftverből a legtöbb hasznot húzza, hozzon létre egy folyamatos fejlesztéssel foglalkozó csapatot, amely képes azonosítani és bevezetni a rendszer funkcióinak további kihasználásának módjait. (Egy jó raktár program sok esetben fejlettebb és többet tud mint a vállalkozás, amely, bevezeti.) Végül is, ha már egyszer beruházott egy raktár programba, akkor érdemes a lehető legtöbbet kihozni belőle.